Peruutukset & poissaolot

 

• Peruutuksista ja poissaoloista tulee ilmoittaa viipymättä sähköpostitse koirapalvelulojaali@gmail.com tai whatsapissa (lisää numero)

• Kurssin voi peruuttaa maksuttomasti vähintään 14vrk ennen kurssin alkua.

• 7-13 vrk ennen kurssin alkua tulleista peruutuksista Lojaalilla on oikeus palauttaa 50% osallistumismaksusta. Kuitenkin mikäli osallistuja peruuttaa osallistumisensa 1-7vrk ennen kurssin alkua, pidätämme oikeuden periä koko kurssimaksun. Palautamme 50% osallistumismaksusta vain lääkärin- tai eläinlääkärin todistusta vastaan.

• Mikäli koiralla todetaan kesken kurssin jokin pidempiaikainen sairaus tai tapaturma, palautetaan lääkärintodistusta vastaan jäljelle jääneiden kertojen hinnasta puolet. Kurssikertoja ei kuitenkaan korvata, mikäli koiran sairaus oli tiedossa jo varaushetkellä.

• Oman kurssikertansa voi halutessaan myös myydä toiselle henkilölle esim. Koirapalvelu Lojaalin-facebook ryhmässä.

• Ohjaajasta johtuvia poissaoloja ei pääsääntöisesti korvata (työmatka, sairastuminen, lomamatkat jne). Poikkeustapauksena esimerkiksi tapaturmat, joista on esittää lääkärinlausunto. Tällöin palautamme jäljelle jääneiden kertojen hinnasta puolet.

• Mikäli kurssin kouluttaja joutuu perumaan kurssikerran (esim. sairastumisen vuoksi), suorittaa kerran jokin toinen kouluttaja, sovitaan osallistujien kesken korvaava kerta, tai kurssikerran hinta palautetaan asiakkaalle.

• Koirapalvelu Lojaalilla on oikeus perua tai siirtää kurssia. Tällöin palautamme osallistumismaksut tai siirrämme osallistujat seuraavaan vastaavaan kurssiin.

​

Maksut

​

• Kun olet suorittanut oston verkkokaupasta saat sähköpostiisi vielä erikseen kurssipaikan vahvistusviestin ja kurssi-infon muutaman päivän sisällä!

• Hinnat sisältävät ALV24%.

​​

Osallistuminen ja treenaaminen

 

• Kursseille ei saa osallistua sairaan koiran kanssa. Mikäli koiralla (tai perheen toisella koiralla) on jokin tarttuva tauti, tulee siitä ilmoittaa kurssin vetäjälle. Tällöin kurssille ei saa osallistua, ja tulee noudattaa myös varoaikaa.

• Koira tulee olla rokotettu rokotusohjelman mukaisesti. Pentukurssille osallistuakseen pennulla ei tarvitse olla vielä rokotuksia, edellyttäen, että pentu on terve, ja aiotaan rokottaa rokotusohjelman mukaisesti. Yli 3 kuukauden ikäisillä koirilla on kuitenkin oltava ensimmäinen rokotus osallistuakseen kursseille.

• Koiralla tulee olla turvalliset ja sopivat varusteet esim. panta/valjaat ja hihna (ei flexiä tai kuristavaa pantaa). Lisäksi otathan mukaan myös kakkapusseja, sekä omat treeniherkut ja lelut. Tarkemmat tiedot tarvittavista tarvikkeista saat kurssi-infon yhteydessä.

• Mahdollisista toiveista tai muista infottavista asioista (esim. juoksuista, koirakon tilan tarpeesta) voit ilmoittaa kouluttajalle, jotta tieto voidaan välittää myös muille kurssilaisille.

• Koirakko toimii ja harjoittelee omalla vastuulla. Osallistuja on vastuussa koirastaan ja itsestään, sekä sitoutuu korvaamaan kaikki aiheuttamat vahingot.

• Juoksuiset koirat saavat osallistua harjoituksiin vain juoksupöksyt jalassa!
   

Harjoituspaikkoja koskevat säännöt

​

• Tutustuthan harjoituspaikkaa koskeviin sääntöihin. Lähetämme harjoituksissa käytettävän hallin säännöt sinulle kurssipaikan vahvistuksen yhteydessä! Hallilla treenatessa kurssilaisen on noudatettava hallin omistajan asettamia sääntöjä.

• Annathan tilaa muille koirakoille tulla, sekä poistua harjoituspaikasta. Ethän siis esim. jää oven edustalle, vaan odotat kauempana.

• Huolehdithan koirasi tarpeiden teosta. Mikäli kuitenkin vahinko halliin sattuu, tulee siitä ilmoittaa välittömästi ohjaajalle, ja siivota. Ohjaaja vastaa itse halliin sattuneista pissa-/kakkavahingoista hallin omistajalle (maksamalla pissasakon).

• Kerääthän tarpeet pois harjoittelualueelta, sekä sen ympäristöstä.